「今通っているところから別の施設に変えるにはどうしたらいいですか？」「整形外科と整骨院は一緒に通えますか？」というお問い合わせをよくいただきます。
特に多いのが、「変更すると手続きが面倒なのでは？」というご不安です。
まずは、あなたが今一番知りたい項目を確認してみましょう。
【チェックリスト】いま知りたいことは何ですか？
- 今の整骨院から別の整骨院へ変更したい
- 施設を変えると保険の手続きが面倒そうで不安
- 整形外科と整骨院の両方へ通いたい
- 整形外科から「整骨院へ通うなら当院には通えない」と言われた
- 保険会社へ何と伝えればいいのかわからない
結論からいうと、治療中でも通院先を変更することは可能です。今の施設から別の場所へ変えたい場合も、まずは保険会社へ「通院先を変えたい」と伝え、新しい情報の通知や手続きの確認を行います。
また、整形外科と整骨院の両方へ通いたいというご相談も多くあります。整形外科では医師による診察・検査を受け、必要に応じて整骨院で施術を受けるという方法もあります。
ただし、施設ごとに診療方針が異なり、整骨院との同時並行について確認が必要になることがあります。保険会社の対応も状況によって異なるため、事前に確認しておくとスムーズです。
交通事故後の整形外科受診、整骨院への通院、自賠責保険、保険会社への連絡など、事故後の対応をまとめて確認したい方は、高座渋谷・大和市の交通事故相談・治療総合ページをご覧ください。
この記事では、整骨院を別の場所へ変える方法、整形外科と整骨院を同時に利用する方法、整形外科から同時利用を断られた場合の考え方、保険会社への連絡方法まで、実際の相談例を交えてわかりやすく解説します。
こんなお悩みはありませんか？
- 今の整骨院から別の整骨院へ変更したい
- 施設を変えると保険の手続きが面倒そうで不安
- 整形外科と整骨院の両方へ通いたい
- 整形外科から「整骨院へ通うなら当院には通えない」と言われた
- 今の通院先では仕事や家事との両立が難しい
- 首や腰の症状が続いているため、通院先を見直したい
- 保険会社へ何と伝えればいいのかわからない
このような場合でも、現在の通院先をそのまま我慢して続けなければならないわけではありません。
まずは現在の症状と通院状況を整理し、自分が継続して通いやすい治療・施術環境を考えることが大切です。
実際にあった施設変更のご相談
当院へ実際に電話でご相談いただいた方の中に、交通事故後に整形外科へ通院していたものの、「整骨院にも通うのであれば、当院には通わないでください」と言われた方がいらっしゃいました。
患者様としては、整形外科で診察を受けながら、整骨院でも身体の施術を受けたいと考えていました。しかし、「整形外科からそう言われてしまったら、整骨院には通えないのですか？」と不安になり、当院へお問い合わせいただきました。
このような場合には、整骨院との同時利用について相談できる別の整形外科へ変えるという選択肢もあります。
整形外科にはそれぞれ診療方針がありますので、すべての整形外科が同じ対応をするわけではありません。整骨院にも通いたい場合には、事故の診療を行っており、整骨院との同時利用について相談できる整形外科を探す方法があります。
また、整骨院から別の整骨院へ変更する手続きも、一般的にはそれほど複雑ではありません。
現在治療費の対応をしている保険会社の担当者へ、
「現在の整骨院から別の整骨院へ通院先を変更したいです」
と伝え、新しく通いたい整骨院の名称・住所・電話番号などを知らせて、治療費の取り扱いについて確認します。
「手続きはすごく大変なのでは？」と思っている方もいらっしゃいますが、まずは保険会社へ通院先を変えたいと伝えるところから始めると考えるとわかりやすいです。
整骨院を別の場所へ変更する方法は意外と簡単です
整骨院から別の整骨院へ移る場合は、基本的に次の流れで進めます。
STEP1 新しく通いたい整骨院を決める
まず、現在の症状や仕事・家事の時間などを考え、新しく通いたい整骨院を決めます。
交通事故後は継続して通院することになる場合もあるため、施術内容だけでなく、受付時間や場所など無理なく通院を続けられるかも確認しましょう。
STEP2 保険会社へ「通院先を変更したい」と伝える
次に、相手方保険会社など現在治療費について対応している担当者へ、「現在の整骨院から○○整骨院へ変更したい」と伝えます。
その際、新しい整骨院の名称・住所・電話番号などを伝え、治療費の取り扱いや必要な手続きを確認します。
保険会社から通院先へ治療費を直接支払ってもらっている場合には、新しい通院先との確認が必要になりますので、事前に保険会社へ連絡しておくとスムーズです。
STEP3 新しい整骨院への通院を始める
保険会社と新しい通院先で必要な確認ができたら、新しい整骨院への通院を開始します。
その際、事故日、これまでの通院状況、現在つらい症状、整形外科で受けている診断や検査などを伝えておくと、事故後の経過を整理しやすくなります。
交通事故発生から整形外科受診、保険会社への連絡、整骨院への通院までの全体的な流れについては、交通事故後の流れを含む交通事故総合ページをご覧ください。
交通事故の治療費負担と保険会社からの直接支払いについて｜日本損害保険協会
「整骨院に通うなら当院には通えない」と整形外科から言われたら？
先ほどご紹介した実際の相談例のように、整形外科によっては、整骨院との同時利用について独自の診療方針を設けている場合があります。
そのような場合でも、「整骨院には絶対に通えない」と考える必要はありません。
整骨院でも施術を受けたいのであれば、交通事故の診療を行っており、整骨院との同時利用について相談できる別の整形外科を探す方法があります。
ただし、いきなり現在の整形外科への通院をやめるのではなく、新しく受診したい整形外科へ、
- 事故による症状で通院中であること
- 現在別の整形外科へ通院していること
- 整骨院にも通院したいと考えていること
を伝え、受診できるか確認しておきましょう。
また、必要に応じて紹介状や診療情報提供書、検査結果などを引き継げるか、現在の医療機関へ相談する方法もあります。
そして整形外科を変更する場合も、保険会社へ新しい通院先を伝えておくことが大切です。
整形外科と整骨院を両方利用するメリットと役割の違い
交通事故では、整形外科と整骨院にはそれぞれ異なる役割があります。
整形外科の役割
- 医師による診察
- レントゲン・MRIなど必要な画像検査
- 診断
- 薬の処方
- 必要に応じた診断書の作成
- 症状固定など医学的な判断
整骨院の役割
- 事故後の筋肉・関節などの状態をみながら施術する
- 身体の状態に合わせた柔道整復による施術を行う
- 痛みや動かしにくさの改善を目指して施術内容を調整する
- 仕事や生活に合わせた通院について相談できる
整骨院へ通っている場合でも、整形外科で必要な診察を継続し、症状の経過を医師へ伝えておくことが大切です。
交通事故後に多いむちうちについて詳しく知りたい方は、交通事故・むちうちの症状と施術についてをご覧ください。
交通事故後の腰痛については、交通事故による腰痛・腰椎捻挫についてで詳しく解説しています。
手や足のしびれが気になる場合は、交通事故後のしびれについてもあわせてご覧ください。
通院先を選ぶときに確認したいポイント
1．無理なく通院できるか
交通事故後の通院が一定期間続く場合、通いやすさは重要です。
自宅や職場から遠い、受付時間が合わない、待ち時間が長く仕事との両立が難しいといった状況では、必要な通院を継続しづらくなることがあります。
2．事故の症状について相談できるか
むちうち、腰痛、しびれ、頭痛など、事故後の症状について相談し、改善を目指して施術を受けられる場所を選びましょう。
3．整形外科と整骨院の役割を理解しているか
整骨院だけで完結させるのではなく、必要な診察や検査について整形外科への受診も案内してくれるかを確認しておくと安心です。
4．保険会社との手続きについて相談できるか
施設を変える際には保険会社への連絡が必要になることがあります。新しい情報の整理や、どのような手続きが必要なのか案内してもらえると進めやすくなります。
通院先を変えると治療期間や保険に影響する？
「途中で施設を変えたら、治療費を払ってもらえなくなるのでは？」と心配される方もいます。
通院先を変えたという事実だけで、自動的に治療費の補償がなくなるというものではありません。
一方で、自賠責保険などによる補償では、事故との関係や治療・施術の必要性、治療期間などが個別に確認されます。
そのため、通院先を変更する場合も、整形外科で症状を確認してもらいながら、保険会社へ連絡し、治療経過が分かる状態にしておくことが大切です。
治療期間の目安や、「3か月で治療費を終了と言われた」「6か月を過ぎたらどうなるの？」という疑問については、治療期間・治療費の打ち切りについてをご覧ください。
国土交通省の自賠責保険の支払基準でも、通院にかかった交通費について「必要かつ妥当な実費」が治療関係費として定められています。
症状が長引いている場合は後遺障害や示談も確認
交通事故後に通院先の見直しを考えている方の中には、すでに数か月通院しているものの、首の痛み、腰痛、しびれなどが残っている方もいらっしゃいます。
治療を続けても症状が残り、医師から症状固定と判断された場合には、必要に応じて後遺障害等級認定を検討することがあります。
後遺障害について詳しく知りたい方は、後遺障害等級認定についてをご覧ください。
示談のタイミングや注意点については、示談交渉のタイミングについてをご覧ください。
また、示談金、過失割合、後遺障害申請など法律上の判断が必要な場合には、交通事故に詳しい弁護士へ相談します。
ポポの木整骨院では、必要な方に事故に詳しい提携弁護士をご紹介できます。
当院の弁護士連携を含む交通事故サポートについては、高座渋谷・大和市の交通事故相談・治療総合ページをご覧ください。
ポポの木整骨院がサポートできること
- 交通事故によるむちうち・腰痛・しびれなどの改善を目指して施術
- 身体の状態に合わせて施術内容を組み立てる
- 整形外科と同時に通いたい場合の通院相談
- 別の整骨院から変更したい場合の流れをご案内
- 保険会社へ通院先を変えるときの伝え方をご案内
- 必要な場合は交通事故に詳しい弁護士をご紹介
当院では、施術だけでなく、「施設を変えるにはどうしたらいいの？」「整形外科と一緒に通えるの？」といった交通事故後の通院に関するご相談も受けています。
現在の整骨院から変えたい場合や、整形外科との同時利用について悩んでいる場合も、まず現在の状況を整理するところからご相談ください。
交通事故後の治療や通院、整形外科との併用、自賠責保険、慰謝料、治療期間などについて全体的に確認したい方は、高座渋谷・大和市の交通事故相談・治療総合ページをご覧ください。
変更・同時利用についてよくある質問
Q．整骨院から別の整骨院へ変えられますか？
はい。交通事故の治療中であっても施設を変更することは可能です。現在治療費の対応をしている保険会社へ、通院先を変えたい旨と、新しく通う整骨院の情報を伝えて手続きを確認しましょう。
Q．整骨院を変えるのは大変ですか？
一般的には、まず保険会社へ「通院先を変えたい」と連絡するところから始めます。新しい整骨院の名称・住所・電話番号などを伝え、治療費の取り扱いについて確認します。
Q．整形外科と整骨院は一緒に通えますか？
整形外科で診察を受けながら整骨院へ通院するケースはあります。ただし、整形外科の診療方針や保険会社の対応によって確認が必要になる場合があるため、事前に相談しておきましょう。
Q．整形外科から「整骨院へ通うなら診察できない」と言われました
整形外科ごとに診療方針があります。整骨院への通院も希望する場合は、交通事故の診療と整骨院との同時利用について相談できる別の整形外科を探す方法があります。新しい整形外科へ現在の状況を説明して受診できるか確認し、保険会社にも通院先の変更を伝えましょう。
Q．通院先を変えると慰謝料で不利になりますか？
施設を変えたという事実だけで一律に慰謝料が支払われなくなるというものではありません。ただし、交通事故の補償は治療期間や実際の治療状況、事故との関係などによって個別に判断されます。
慰謝料や治療費の仕組みについては、交通事故の慰謝料・治療費についてをご覧ください。
まとめ｜通院先の変更は難しくありません。まず保険会社へ伝えましょう
交通事故後、「現在の整骨院が合わない」「通いづらい」「整形外科と整骨院を両方利用したい」と感じた場合には、通院先を見直すことができます。
整骨院から別の整骨院へ変える場合は、まず現在治療費の対応をしている保険会社へ、「通院先を変えたい」と伝え、新しい整骨院の情報を知らせて手続きを確認します。
また、整形外科から「整骨院へ通うなら当院には通えない」と言われた場合でも、整骨院への通院を希望するのであれば、同時利用について相談できる別の整形外科へ変えるという方法があります。
大切なのは、通院先を変えること自体を難しく考えすぎるのではなく、現在の症状を医師にも確認してもらいながら、無理なく必要な通院を続けられる環境を整えることです。
交通事故後の変更、整形外科との同時利用、保険会社への連絡方法などで迷っている方は、高座渋谷・大和市の交通事故相談・治療総合ページをご覧ください。
